Политика приватности

Датум ступања на снагу: 18. јун 2026.

Ова политика приватности односи се на апликацију Listen to Sadhu (у даљем тексту „Апликација“) за мобилне уређаје, коју је креирао Aleksei Leontev (у даљем тексту „Пружалац услуге“) као бесплатну услугу. Апликација укључује опциону плаћену претплату и опциони кориснички налог. Ова услуга је намењена за коришћење „КАКВА ЈЕСТЕ“.

Које информације Апликација прикупља и како их користи?

Апликација не захтева регистрацију за коришћење бесплатних функција. Лични подаци се обрађују само када се добровољно одлучите за одређену функцију — куповину претплате, пријаву преко Apple или Google налога, или коришћење ћаскања унутар апликације.

Ако одлучите да се пријавите преко Apple или Google налога, обрађују се следећи подаци:

Имејл адреса — коју враћа пружалац идентитета и која се чува на нашем серверу како би се идентификовао ваш налог при наредним пријавама и на различитим уређајима.
Име — које Apple враћа само при првој пријави (Apple Sign in вам омогућава да поделите или сакријете своје право име; оно што ту изаберете је оно што ми примамо). Чува се једном и не преписује се при наредним пријавама. Google не пружа име осим ако то не одобрите.
URL профилне слике — само Google, користи се за приказ вашег аватара у апликацији.
Идентитет пружаоца — непрозиран кориснички ид од Apple или Google, који се користи за повезивање будућих пријава са истим налогом.

Пријава је у потпуности опциона. Апликација ради анонимно, без налога.

Ако одлучите да купите или обновите претплату, обрађују се следећи подаци:

Историја куповине — који сте претплатнички производи купили, обновили или отказали. Користи се за омогућавање приступа плаћеним функцијама и за обнављање ваше претплате након поновне инсталације Апликације.
Анонимни кориснички идентификатор — насумичан идентификатор генерисан на вашем уређају и сачуван од стране нашег пружаоца претплате. Није повезан са вашим именом, имејлом, нити било којим налогом који контролишете.
Идентификатор уређаја — користе га Apple и Google за верификацију рачуна о куповини и спречавање преваре. Сама Апликација не чува нити користи овај идентификатор ни за коју другу сврху.

Ови подаци се користе искључиво за рад функције претплате. Не користе се за оглашавање, профилисање нити праћење између апликација.

Да ли Апликација прикупља прецизне информације о локацији уређаја у реалном времену?

Ова Апликација не прикупља прецизне информације о локацији вашег мобилног уређаја.

Ћаскање унутар апликације („Ask Sadhu“) и AI функције

Апликација укључује опциону функцију ћаскања која одговара на питања о библиотеци предавања користећи велики језички модел (LLM). Када пошаљете поруку, обрађује се следеће:

Текст поруке — питање које сте уписали, заједно са релевантним изводима преузетим из библиотеке предавања, шаље се LLM-у ради генерисања одговора.
Идентификатор сесије — насумичан ид по разговору који се користи да би дијалог остао кохерентан кроз размену порука. Није повезан са вашим именом или имејлом.
Опциона повратна информација — ако додирнете палац горе / палац доле на одговор, та оцена се чува уз одговарајућу размену порука.

Саобраћај ћаскања се усмерава кроз OpenRouter, Inc. (LLM пролаз) ка Google Gemini моделима којима управља Google. Тренутно ниједан други LLM пружалац не прима ваше поруке ћаскања. Садржај ћаскања се користи искључиво за израду одговора који видите и за побољшање квалитета функције; не користи се за оглашавање нити профилисање.

Да би се пронашли изводи из предавања релевантни за ваше питање, текст ваше поруке се такође прослеђује кроз OpenRouter до модела text-embedding-3-small компаније OpenAI, који претвара текст у нумерички вектор који се користи за семантичко претраживање библиотеке предавања. Шаље се само текст поруке; уз захтев за уграђивање не иду никакви идентификатори налога, историја нити подаци о уређају.

Поред тога, бележимо сваку размену порука у ћаскању — вашу поруку, преузете изводе, одговор модела и временске информације — у Langfuse, алат за осматрање отвореног кода који покрећемо на сопственој инфраструктури. Langfuse се користи искључиво за отклањање грешака у квалитету одговора и за истраживање отказа. Подаци не напуштају наше сервере и не деле се ни са једном трећом страном.

Где се обрађују захтеви ћаскања

Наш бекенд за ћаскање ради на једној глобалној локацији. Уређаји ван Русије повезују се са њим директно. Уређаји у Русији повезују се преко обрнутог проксија хостованог на VPS-у заснованом у Русији, који прослеђује захтев истом бекенду; одговор се преноси назад истим путем. Прокси не мења садржај поруке — он само додаје ознаку на страни сервера која идентификује да захтев потиче из Русије.

За захтеве са том ознаком, правила трајног чувања на бекенду су:

слободни текстуални коментари повратне информације се не чувају;
тела порука се не појављују у евиденцијама приступа;
кориснички идентификатор у траговима осматрања у Langfuse-у је једносмерни осољени хеш, тако да се трагови не могу повезати са одређеним налогом.

Сам садржај ћаскања путује до OpenRouter-а и Gemini-ја ради генерисања одговора, тачно онако како је описано у одељку „Ћаскање унутар апликације“ изнад. Горе наведена правила односе се само на дугорочно чување на нашој сопственој инфраструктури.

Дијагностичке евиденције и записи ћаскања

Како би услуга наставила да ради и како би се побољшао квалитет одговора, бекенд Апликације чува:

Евиденције услуге — метаподатке захтева, записе о грешкама и мерење перформанси. Оне не укључују ваше поруке ћаскања.
Записе ћаскања — ваше поруке, изводе које смо пронашли и одговор модела за сваку размену порука. Користе се за отклањање грешака у квалитету одговора и побољшање система.

Обоје живи на инфраструктури којом сами управљамо — не деле се ни са једном трећом аналитичком нити услугом осматрања. Евиденције услуге се чувају до 30 дана; записи ћаскања до 90 дана. Када избришете свој налог, ваши записи ћаскања се одмах уклањају — погледајте одељак Брисање налога испод.

Извештавање о падовима и грешкама

Да би се открили и исправили падови и грешке, Апликација шаље аутоматске извештаје о падовима и грешкама са вашег уређаја у Sentry, услугу за надгледање грешака којом управља Functional Software, Inc. (под именом Sentry). Извештај се генерише само када се апликација сруши или наиђе на неочекивану грешку и садржи:

Детаље грешке — тип грешке, поруку и траг стека који показује где се у коду догодила.
Информације о уређају и апликацији — модел уређаја, верзију оперативног система, верзију/билд апликације и језик.
Кратак траг недавних догађаја унутар апликације („breadcrumbs“) који су претходили грешци — на пример који екрани су отворени или која позадинска операција није успела.

Ови извештаји не укључују ваше име, имејл адресу, поруке ћаскања нити упите за претрагу. Имејл адресе се уклањају из извештаја пре него што напусте ваш уређај, а онемогућили смо Sentry-јево аутоматско прикупљање ваше IP адресе. Извештај може садржати непрозирне техничке идентификаторе (попут анонимног корисничког или ид уређаја) који се користе само за груписање повезаних грешака; они нису повезани са вашим именом или имејлом. Ови подаци се користе искључиво за одржавање стабилности Апликације и не користе се за оглашавање, профилисање нити праћење. Извештаје обрађује Sentry у Сједињеним Државама. Sentry Privacy Policy.

Подобрађивачи

Апликација се ослања на мали скуп трећих страна — свака се ангажује само за наведену функцију и дели се само наведени податак. Ниједна друга трећа страна не прима никакве податке од Апликације.

RevenueCat, Inc. (претплате) — верификује куповине унутар апликације, управља правима и покреће ток обнављања куповине. Прима рачун о куповини и анонимни насумичан идентификатор створен на вашем уређају ($RCAnonymousID:...). Овај идентификатор није повезан са ид-ом вашег Lectorium налога, именом нити имејлом. RevenueCat Privacy Policy.
Apple Inc. (на iOS) и Google LLC (на Android) — обрађују саму трансакцију куповине и издају рачуне о верификацији. Apple додатно пружа ток Sign in with Apple када га изаберете. Google додатно пружа ток Sign in with Google када га изаберете. Њихово руковање овим подацима регулисано је њиховим одговарајућим политикама приватности.
OpenRouter, Inc. (ћаскање унутар апликације) — LLM пролаз који прослеђује ваше упите за ћаскање и преузете изводе предавања са нашег бекенда основном пружаоцу модела и враћа одговор. Такође усмерава захтеве за уграђивање до OpenAI ради семантичког претраживања библиотеке предавања. OpenRouter Privacy Policy.
Google LLC (ћаскање унутар апликације) — управља Google Gemini моделима који тренутно генеришу одговор у ћаскању низводно од OpenRouter-а. Google Privacy Policy.
OpenAI, L.L.C. (ћаскање унутар апликације) — управља моделом text-embedding-3-small који претвара вашу поруку ћаскања у вектор за претрагу који се користи за преузимање релевантних извода предавања. Доступан кроз OpenRouter; шаље се само текст поруке. OpenAI Privacy Policy.
Functional Software, Inc. (под именом Sentry) (извештавање о падовима и грешкама) — прима аутоматске извештаје о падовима и грешкама од апликације: грешку и њен траг стека, информације о уређају / ОС-у / верзији апликације и кратак траг претходних догађаја унутар апликације. Не прима ваше име, имејл, поруке ћаскања нити упите за претрагу. Sentry Privacy Policy.

Наше сопствене дијагностичке евиденције, записи ћаскања и Langfuse трагови осматрања раде на инфраструктури којом сами управљамо — они нису подобрађивачи треће стране.

Анонимно коришћење

Ако користите апликацију без пријаве, и даље нам је потребан стабилан идентификатор везан само за уређај да бисмо вас препознали кроз сесије (на пример, да бисмо запамтили ваше рачуне о претплати). Тај идентификатор и сви подаци на страни сервера везани за њега аутоматски се бришу након 12 месеци неактивности. Ако се у било ком тренутку пријавите, ови подаци постају део вашег налога и подлежу правилима Брисања налога испод.

Брисање налога

Ако сте се пријавили преко Apple или Google налога, свој налог можете избрисати у било ком тренутку из саме Апликације: Подешавања → Налог → Избриши налог. Дугме је приказано само док сте пријављени.

Шта бришемо са наших сервера када додирнете Избриши налог:

Ваш налог (ид, имејл, име, веза ка профилној слици).
Apple и Google везе за пријаву прикачене за тај налог.
Све активне сесије — сваки уређај пријављен на налог се одјављује.
Вашу историју ћаскања са нашом услугом (ваше поруке, изводе које смо пронашли, одговоре модела) и све повезане бројаче.

Оно што остаје на вашем уређају — и што је ваш избор током поступка брисања — јесу локални подаци које је Апликација кеширала за вас: ћаскања, белешке, плејлисте, преузети звук и историја слушања. Ове локалне податке можете обрисати као део брисања налога, или их задржати и наставити да користите Апликацију анонимно.

Шта не можемо избрисати на захтев: поруке послате током коришћења ћаскања путују кроз OpenRouter до пружаоца језичког модела — тренутно Google-ових Gemini модела. Ти пружаоци чувају поруке кратак период (обично до 30 дана) у складу са сопственим политикама против злоупотребе. Записи о куповини које Apple или Google задржавају током трајања сопствених политика тих платформи такође су ван наше контроле.

Која су моја права на одустајање?

Свако прикупљање информација од стране Апликације можете лако зауставити њеним деинсталирањем. Можете користити стандардне поступке деинсталације који су доступни у склопу вашег мобилног уређаја или преко продавнице мобилних апликација или мреже. Ако сте се пријавили преко Apple или Google налога, можете додатно избрисати свој налог и припадајуће податке на страни сервера из саме Апликације — погледајте одељак Брисање налога изнад. Такође можете писати Пружаоцу услуге на support@jiva.studio за било који други захтев за уклањање података; имајте у виду да записи које Apple или Google захтевају за верификацију куповине не могу бити уклоњени током периода који налажу те платформе.

Управљање претплатом

Претплатама у потпуности управљају Apple или Google. Да бисте прегледали, отказали или променили претплату, користите подешавања претплате вашег App Store или Google Play налога. Отказивање не брише историју претплате коју задржавају Apple или Google.

Деца

Апликација се не користи за свесно прикупљање података од деце млађе од 13 година нити за маркетинг усмерен ка њима.

Пружалац услуге свесно не прикупља лично препознатљиве информације од деце. Пружалац услуге подстиче сву децу да никада не достављају било какве лично препознатљиве информације путем Апликације и/или Услуга. Пружалац услуге подстиче родитеље и законске старатеље да надгледају коришћење интернета своје деце и да помогну у спровођењу ове Политике тако што ће упутити своју децу да никада не пружају лично препознатљиве информације путем Апликације и/или Услуга без њихове дозволе. Ако имате разлога да верујете да је дете доставило лично препознатљиве информације Пружаоцу услуге путем Апликације и/или Услуга, молимо вас да контактирате Пружаоца услуге (support@jiva.studio) како би могао да предузме неопходне радње.

Безбедност

Пружалац услуге брине о очувању поверљивости ваших информација. Сви подаци пренети обрађивачима претплате шифровани су током преноса преко HTTPS-а. Апликација не чува никакве податке о платним картицама — плаћања обрађују искључиво Apple и Google.

Измене

Ова Политика приватности може се с времена на време ажурирати из било ког разлога. Пружалац услуге ће вас обавестити о свим изменама своје Политике приватности тако што ће ажурирати ову страницу новом Политиком приватности. Саветујемо вам да редовно консултујете ову Политику приватности ради евентуалних измена, јер се настављено коришћење сматра прихватањем свих измена.

Ова политика приватности ступа на снагу 18. јуна 2026.

Ваша сагласност

Коришћењем Апликације пристајете на обраду ваших информација како је наведено у овој Политици приватности сада и са изменама које унесе Пружалац услуге.

Контактирајте нас

Ако имате било каква питања у вези са приватношћу током коришћења Апликације, или имате питања о праксама, молимо вас да контактирате Пружаоца услуге путем имејла на support@jiva.studio.