Брисање вашег налога

Како избрисати свој налог и податке у апликацији Listen to Sadhu

Свој налог и све податке повезане са њим можете избрисати у било ком тренутку, директно из саме мобилне апликације Listen to Sadhu. Ова страница објашњава како то да урадите и шта се тачно уклања.

Како избрисати свој налог

Опција Избриши налог доступна је унутар апликације док сте пријављени:

  1. Отворите картицу Подешавања у апликацији.
  2. Додирните свој налог (ваше име или имејл приказан на врху одељка Налог).
  3. У менију који се појави, додирните Избриши налог.
  4. Потврдите избором једне од две опције:
    • Избриши налог и обриши податке — брише ваш налог на нашим серверима и уклања све локалне податке сачуване на овом уређају.
    • Избриши налог, задржи моје податке — брише ваш налог на нашим серверима, али оставља локално сачуване податке (ћаскања, белешке, плејлисте, преузети звук, историја слушања) на вашем уређају како бисте могли да наставите да користите апликацију анонимно.

Ако не видите опцију Избриши налог, нисте пријављени. Апликација се може користити у потпуности анонимно; без налога не постоји налог на страни сервера који би се брисао, и можете једноставно деинсталирати апликацију да бисте уклонили све.

Шта се брише

Када избришете свој налог, сви ваши подаци се потпуно уклањају. Ништа се не задржава на нашој страни. Конкретно:

  • Ваш налог — ид, имејл, име и веза ка профилној слици.
  • Везе за пријаву — Apple и Google везе за пријаву прикачене за ваш налог.
  • Све сесије — сваки уређај пријављен на налог се одјављује.
  • Серверске евиденције и записи ћаскања — ваша историја ћаскања (ваше поруке, изводи из предавања које смо пронашли, одговори модела) и сви повезани дијагностички записи и бројачи бришу се са наших сервера.

Шта остаје

Једино што може остати јесу локални подаци сачувани на вашем сопственом уређају — ћаскања, белешке, плејлисте, преузети звук и историја слушања. Они никада не напуштају ваш уређај. Можете их такође уклонити избором опције Избриши налог и обриши податке током поступка брисања, или деинсталирањем апликације.

Чување

Налог, серверске евиденције и записи ћаскања бришу се одмах када избришете свој налог — не задржавамо их ни за какав период чувања.

Две ствари су ван наше контроле: поруке послате током коришћења ћаскања путују кроз OpenRouter до пружаоца језичког модела (тренутно Google-ових Gemini модела), који их чувају кратак период (обично до 30 дана) у складу са сопственим политикама против злоупотребе; и записи о куповини које задржавају Apple или Google током периода који налажу те платформе.

Захтев за брисање налога путем имејла

Ако не можете да користите опцију унутар апликације — на пример, више немате инсталирану апликацију — можете затражити брисање путем имејла и ми ћемо за вас уклонити ваш налог и податке. Молимо вас да пишете са имејл адресе повезане са вашим налогом ако је могуће.

Затражите брисање налога

Или нам пишите директно на support@jiva.studio. Обично одговарамо у року од неколико радних дана.

За потпуне детаље о томе како апликација рукује вашим подацима, погледајте Политику приватности.